Los tres modos
Servicios, Agendamiento y E-commerce: qué pide cada uno y cuándo usarlo.
El modo decide qué pide el formulario y qué mensaje llega a WhatsApp. Se elige en DivoChat → Configuración → General, en Modo del widget.
Servicios
Para negocios que venden un servicio: el cliente elige de tu lista de servicios y deja sus datos. Clínicas, agencias, academias, inmobiliarias.
Agendamiento
Para reservas: el cliente elige fecha, hora y número de personas. Tú defines los horarios disponibles, el mínimo y el máximo de personas y cuántos días hacia adelante se puede reservar. Restaurantes, hoteles, citas.
E-commerce
Para tiendas con WooCommerce: el mensaje lleva el producto, el precio y el SKU, y puedes usar un mensaje distinto cuando el producto está en oferta.
Un modo distinto en cada página
Al editar una página o una entrada, la caja de DivoChat permite cambiar el modo solo para esa página. También hay un modo solo botón, que abre WhatsApp sin formulario.
¿Algo no funciona como dice esta guía? Escríbenos a soporte@divochat.com