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Campos del formulario

Activa y renombra los datos que llena el cliente antes de abrir WhatsApp.

Los campos se configuran en DivoChat → Configuración → Modo & Campos. Cada modo tiene sus propios campos.

Activar y renombrar

  • Activa solo los campos que tu equipo usa para vender: cuantos menos, más gente llena el formulario.
  • Cambia el nombre que ve el cliente escribiéndolo junto al campo.
  • Nombre y celular van siempre: sin ellos no hay lead.

Prefijo y validación del celular

En General, el Prefijo telefónico (por ejemplo +57) se pone por defecto, y el formulario revisa que el celular sea válido antes de enviarlo.

Casilla de confirmación

Antes del botón puedes pedir que el cliente marque una casilla, con su título, su texto y un texto de ayuda. Útil para la autorización de tratamiento de datos.

¿Algo no funciona como dice esta guía? Escríbenos a soporte@divochat.com