Campos del formulario
Activa y renombra los datos que llena el cliente antes de abrir WhatsApp.
Los campos se configuran en DivoChat → Configuración → Modo & Campos. Cada modo tiene sus propios campos.
Activar y renombrar
- Activa solo los campos que tu equipo usa para vender: cuantos menos, más gente llena el formulario.
- Cambia el nombre que ve el cliente escribiéndolo junto al campo.
- Nombre y celular van siempre: sin ellos no hay lead.
Prefijo y validación del celular
En General, el Prefijo telefónico (por ejemplo +57) se pone por defecto, y el formulario revisa que el celular sea válido antes de enviarlo.
Casilla de confirmación
Antes del botón puedes pedir que el cliente marque una casilla, con su título, su texto y un texto de ayuda. Útil para la autorización de tratamiento de datos.
¿Algo no funciona como dice esta guía? Escríbenos a soporte@divochat.com