DivoChat deja de ser solo un botón. Con la 1.1, tu tienda de Shopify guarda los datos del cliente antes de WhatsApp, convierte el carrito en una lista de cotización y te dice cuánto dinero cotizó cada campaña.
Modo Cotización: la lista reemplaza al carrito
Para las tiendas que venden por cotización o al por mayor, donde el cliente no quiere pagar en línea sino recibir un precio. Hasta ahora tenía que preguntar producto por producto; ahora arma una lista y la envía completa en un solo mensaje.
- Donde decía «Añadir al carrito» ahora dice «Agregar a cotización», en la ficha y en las colecciones.
- El botón de WhatsApp muestra una bolita roja con el número de productos, como los mensajes sin leer.
- En la lista, el cliente cambia las cantidades o quita productos.
- Pulsa «Enviar cotización por WhatsApp», deja sus datos y a tu WhatsApp llega la lista completa, con cantidades y variantes.
La lista no se pierde si el cliente recarga la página, y los productos agotados no se pueden agregar. Si quieres vender y cotizar a la vez, desactiva «Ocultar carrito y checkout».
Modo Formulario: ningún contacto se pierde
Antes de abrir el chat, el cliente deja su nombre y su WhatsApp, y lo que tú quieras pedirle: empresa, correo, ciudad o una nota. Si después no te escribe, sus datos ya quedaron guardados. El número se guarda con el indicativo de tu país y WhatsApp se abre siempre, aunque falle la conexión.
Leads y cotizaciones
Una pantalla nueva con cada persona que te escribió: qué pidió, cuánto vale lo que cotizó y de qué campaña llegó. Le cambias el estado (Nueva, Contactada, Ganada o Perdida) y la exportas a CSV para Excel o para tu CRM.
Con «Escribir por WhatsApp» retomas una cotización en un clic: se abre el chat con ese cliente y su lista ya escrita. Lo decides tú; no se envía nada automático.
Analítica con fechas y dinero
- Filtro por fechas (hoy, ayer, 7, 30 y 90 días, este mes, el anterior o el período que elijas), con la comparación contra el período anterior.
- Embudo de ventas: leads, atendidos y ganados.
- Valor cotizado y ganado por fuente y por campaña: qué anuncio te deja dinero, no solo clics.
- Los productos más cotizados.
Meta, más preciso
Cada lead llega a Meta como evento Lead, con los datos del cliente cifrados (SHA-256), para que tus campañas aprendan a traer clientes reales. Además, la conexión con Meta pasó a la versión 26.0 de su API.
Cómo activarla
En la app, ve a Inicio → Captura de datos, elige Formulario o Cotización y guarda. Las tiendas que ya usaban DivoChat siguen en el modo Directo hasta que elijan otro, y los dos modos nuevos van incluidos en el plan de 10 USD. La guía está en Los tres modos.
