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UTM para WhatsApp: guía para medir cada anuncio

Qué parámetros usar en Meta y Google Ads para que cada conversación quede ligada a su anuncio.

Equipo DivoChat8 min de lectura

Las UTM son etiquetas que añades a los enlaces de tus anuncios. Si están bien puestas, cada conversación de WhatsApp queda unida a su anuncio.

Las cinco UTM

  • utm_source: de dónde viene (meta, google).
  • utm_medium: el tipo de tráfico (cpc, paid_social).
  • utm_campaign: el nombre de la campaña.
  • utm_content: el anuncio o la pieza.
  • utm_term: la palabra clave, en búsqueda.

En Meta y en Google Ads

Meta permite parámetros dinámicos como {{campaign.name}} y Google Ads añade el gclid por su cuenta si tienes activado el etiquetado automático.

Escribe las UTM siempre en minúsculas: «Meta» y «meta» cuentan como dos fuentes distintas.

Cada clic a WhatsApp, un lead con origen

DivoChat pide los datos antes de abrir el chat y le cuenta a Meta, Google y tu CRM de dónde llegó cada cliente.